前期準備,保暢更科學。組織領導到位,切實做好假日期間的值班值守工作。制定完善節日期間安全保暢應急預案,並組織進行預案學習、演練,提高突發事件應對能力;規范收費行為,加強新員工的業務培訓;收費站及時開啟“三級保暢模式”實行客貨分流、機動站位疏導、和多樣查驗貨物廚房油煙等措施,最大限度的提高道口通行速度。專道專用,小型客車實行專道免費,新型龍門架快捷操作,確保車輛快速通行。
全面排查,路途更安全。節前開展“拉網式”安全大檢查。對收費機電設備進行及時排查、維修,確保瞭收費設備的正常運轉;為票管室備足瞭票、款、卡,確保車輛快速通行收費;完善便民服務臺物品配給,拓寬優質服務延伸面;路政聯合高巡沿線開展隱患排查,實時通報道路狀況,築牢安全“防護網”;養護著重對路面病害、道路兩側排水溝、路容路貌、道路安全標志牌等進行瞭全面排查,開展路面日常保潔、坑槽處治及已開工的專項工程現場安全管控。
應急值守,信息更及時。嚴格執油煙處理機價格行24小時專人值班和領導帶班制度,及時上報換班信息,強化值班電話值油煙處理器守,確保24小時通訊順暢;強化重點站所的應急值守,駐點稽查人員在分別在鄂北、鄂南、金口、武漢北所等重點保暢,確保道口暢通;針對武漢周邊免費小客車車流多的武漢西、蔡甸、鳳凰山、孝感東、武漢北所等,增加人員,確保轎車快速通行;嚴肅值班工作紀律,做到實時交接,事事報備,保障節假日期間各項工作平穩、有序的進行。
多方聯動,車輛更暢通。加強與管轄內路政大隊、高速巡警、地方公安、交通等部門的溝通配合,保障節日期間道路安全暢通。通過微信公眾號、12122服務熱線等公眾出行服務平臺,及時發佈路況、氣象、交通管制等信息,在車流量較大的站所利用可變情報板等媒介,提醒車輛錯鋒出行。積極加強與交警、養護、施救等部門的聯系,形成互通信息優先、資源共享、確保道路暢通,以方便社會公眾智慧出行。
溫馨服務,路途更舒心。收費所設置開足道口,提高服務質量和收費速度,提供飲用水、維修工具及行車指南等延伸服務,並真誠送上問候語。利用站口信息提示牌、油煙分離收費廣場廣播等向過往車輛發佈天氣、路況、施工等,做好安全行車信息提示。通過可變情況板及時向過往車輛發佈路況,合理推薦出行路線。設置便民服務臺,免費提供開水、修車工具、急救藥品、行車指南等,為過往司乘人員熱情服務、排憂解難。
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